sábado, 31 de julio de 2010
 
 
 
  Certamente que me tenho portado e sossegado como uma criança desmamada de sua mäe; a minha alma está como uma criança desmamada. (Salmo 131:2)
Mercado y relacionamiento con el cliente

La Zanzini cuenta con una gran red de representantes comerciales y atiende clientes personalmente, en todo el territorio nacional, o, directamente de la fábrica, a través del telemarketing. En el mercado externo, la Zanzini Móveis actúa a través deagentes comerciales.
Una amplia red de canales de distribución permite...



Proveedores

Los proveedores de la Zanzini Móveis son empresas de renombre, altamente calificadas en sus áreas de desempeño y aprobadas por el Sistema Zanzini de Calificación y Evaluación de Proveedores...





Información

La base de información de la Zanzini Móveis está interunida y asesorada por un Sistema Integrado de Informática, el que se garantiza la velocidad y seguridad en los procesos.

Permanentemente, un equipo de profesionales vela por el flujo racional de las informaciones, usando lo que hay de más moderno en software y acompaña a los avances constantes del sector. Esto garantiza que todas las actividades administrati-vas, comerciales e industriales de la empresa tienen a disposición, las informaciones y los sistemas de gestión nece-sarios para que desarro-llen sus rutinas y pro-yectos de manera eficaz.


Pos Venta
 
La Zanzini Móveis, dedica

a sus clientes, atención

durante todo el proceso

comercia y en especial,

después de la venta

haberse realizado.
 

Para la Zanzini Móveis, atender al cliente es estar a su lado, responder rápidamente a sus anhelos. Esta aproximación y atención se traducen en el Servicio de Atendimiento al Cliente - vía DDG, DDI, fax e internet y, también, por nuestra red de repre-sentación comercial. Todos los canales fueron creados para atender a las solicitaciones de los clientes, solucionar problemas, recibir suges-tiones y recomen-daciones y, de esta forma, cumplir el compromiso de la Zanzini Móveis con sus clientes, a través de la oferta de productos y servicios con calidad.

 
Liderazgo y Personas

La Zanzini Móveis , a través de una serie de acciones integradas, impulsiona el desarrollo de sus colaboradores, posibilitando para que sean personas reconocidas y ...


Procesos
Conosca todo el proceso Industrial de los muebles...