Qualidade

O Sistema de Gerenciamento da Qualidade da Zanzini Móveis - certificado segundo as normas ISO 9001:2008 - avaliando, implementando e controlando todas as oportunidades de melhorias; coordenando o tratamento das não-conformidades, das pesquisas de satisfação, dos novos projetos e do planejamento estratégico, o sistema está presente no dia-a-dia de todas as atividades e de todos os colaboradores da Zanzini Móveis.  A Área da Qualidade é responsável pelos Indicadores de Desempenho, alinhados à estrutura do Balanced Scored .

Política da Qualidade

Zanzini com o suporte de seus colaboradores, garante a efetividade dos seus processo e a qualidade dos seus produto, satisfazendo assim as expectativas de necessidades dos seuss clientes.

Valores

. Atender com qualidade às necessidades do mercado pela otimização contínua dos processos, produtos e serviços;

. Monitorar permanentemente o desempenho da organização;

. Atender sempre as necessidades e expectativas dos clientes internos e externos;

. Adquirir e aplicar permanentemente tecnologias e projetos competitivos;

. Estabelecer e manter parceria com os fornecedores;

. Treinar constantemente os colaboradores;

. Manter um ambiente de trabalho de qualidade;

. Respeitar o meio ambiente;

. Colaborar com a comunidade.